隨著人們對生活品質(zhì)要求的增加，差異化和個性化的需求不斷增多，因此能夠因地制宜、量身打造的定制酒店家具日益受到消費者的青睞。但是正所謂“成也蕭何，敗也蕭何”，定制酒店家具的成功源于定制，而其產(chǎn)生問題的原因也在于定制。據(jù)小編了解，由于定制酒店家具行業(yè)發(fā)展不夠成熟，產(chǎn)品質(zhì)量和服務標準尚未完善，所以因定制酒店家具而引發(fā)的消費糾紛已經(jīng)成為消費者投訴的新熱點。
       一、貨不對樣。
       在定制酒店家具時要注意：在確定設(shè)計方案時要多與設(shè)計師溝通，具體到每個細節(jié)，要以書面文字的形式明確。主要是家具的材質(zhì)、尺寸、交貨日期和售后維修等問題解決方式都要在合同上明確標明。
       二、設(shè)計費。
       由于定制酒店家具需要針對客戶進行單獨設(shè)計和制作，如果涉及消費糾紛，也往往比購買普通酒店家具來得復雜。所以應該引起注意，簽訂正式的合同，應將不同經(jīng)濟問題以書面形式列舉出來，以避免發(fā)生了事故卻說不清，這樣通過合同的方式，才能真正地維護雙方各自的合法權(quán)益。
       三、互聯(lián)網(wǎng)。
       隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達，如今消費者購物只要在手機上下個單，就有專人上門服務，足不出戶就能買到合適家具。不過，雖然購物模式方便了，一旦遭遇消費糾紛，商家、加盟門店等主體的責任劃分卻復雜了，消費者維權(quán)仍存困難。